Program Manager
Oddział w Polsce powstał w maju 2000 roku, jako Autoryzowane Centrum Serwisowe telefonów komórkowych Nokia Poland i stopniowo rozszerzał zakres działalności o serwis innych urządzeń elektronicznych.
Naprawiamy ponad milion urządzeń rocznie. Pomagamy firmom takim jak First Data, Google, Lenovo, Nokia, Samsung, Sony, realme, Zebra, Orange, Play, Polkomtel oraz T-Mobile dostarczyć ich Klientom jak najlepszą obsługę posprzedażową. Dostarczamy wsparcia dla szerokiego zakresu produktów: telefonów komórkowych, laptopów, modemów, kart modemowych, płyt głównych laptopów i telefonów, czytników kart płatniczych, radiotelefonów i innych urządzeń.
Bazując na sukcesie, odniesionym na rynku serwisu urządzeń elektronicznych, stale rozszerzamy swoją ofertę, wprowadzając nowe rozwiązania, takie jak testowanie i diagnostyka nowych produktów, obsługa podmiotów, dostarczających rozszerzone usługi gwarancyjne i ubezpieczeniowe użytkownikowi końcowemu, innowacyjne rozwiązania IT, R&D.
Od kwietnia 2016 roku należymy do globalnej firmy, oferującej kompleksowe usługi w zakresie rozwiązań inżynieryjnych, serwisowych i logistycznych dla przemysłu komunikacyjnego. Firma posiada 100 oddziałów w 22 krajach na niemal wszystkich kontynentach i zatrudnia 17 500 pracowników.
Opis stanowiska
Budowanie i utrzymywanie relacji z Klientem - Producentem urządzeń elektronicznych;
Projektowanie i implementacja procesów zgodnie z wymaganiami Klienta w zakresie usług serwisowych;
Monitorowanie i utrzymanie wskaźników;
Działania optymalizacyjne w kierunku poprawy efektywności oraz jakości dostarczanych usług;
Obsługa procesu wdrażania nowego produktu.
Wymagania
2-3 lata doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku;
Bardzo dobra znajomość języka angielskiego, pozwalająca na swobodną komunikację ustną i pisemną, min. B1/B2;
Umiejętność analizy danych i wnioskowania;
Umiejętność współpracy;
Komunikatywność.
Oferujemy
KOMFORT PRACY - pracę w nowoczesnym centrum serwisowym w Sękocinie Starym pod Warszawą;
ROZWÓJ - możliwości budowania dalszej kariery zawodowej w strukturach firmy;
STABILNOŚĆ - umowę o pracę, pakiet socjalny (m.in. opieka medyczna, dofinansowanie do karty Multisport, dodatek do wypoczynku, kartę Lunchpass) oraz liczne aktywności dla Pracowników: drużyny i wyzwania sportowe, program promujący zdrowy styl życia, bilety na eventy itp.;
DOBRĄ ATMOSFERĘ – i wsparcie zgranego zespołu!
Seękocin Stary woj. Mazowieckie
Dodano dnia: 30-08-2024
Podziel się