Specjalista ds. posprzedażowej obsługi klienta


Kilka słów o Nas...

Angloville należy do grupy podmiotów będących liderem rynku edukacji językowej w Polsce i Europie Centralnej. Zmieniamy to, jak świat uczy się języków obcych. Uczy się z nami już ponad 25 000 osób rocznie (offline i online).

Działamy na 8 rynkach europejskich. Otworzyliśmy również pierwsze biuro w Azji. Klientami Angloville są m.in. firmy Fortune 500, łącznie z osobami z pierwszych stron gazet, a także tysiące wspaniałych osób indywidualnych. 10+ narodowości w zespole - dołącz do najbardziej międzynarodowej firmy w Kielcach!


Chcesz dołączyć do naszego zespołu?


Szukamy, osób gotowych na pełne zaangażowanie w powierzane im zadania, wychodzących z inicjatywą oraz kreatywnych podejściem do swojej pracy.

Dołącz do Naszego Teamu!

Specjalista ds. posprzedażowej obsługi klienta

Zakres Twoich obowiązków:

- Posprzedażowa obsługa klienta
- Administrowanie bazy klientów, kontaktów i działań pro-sprzedażowych(CRM)
- Proaktywna praca z bazą Klientów i budowanie długotrwałych relacji (telefoniczny oraz mailowy kontakt z klientami)
- Podtrzymywanie dobrych relacji z klientami
- Współpraca z działem sprzedaży oraz działem księgowości w celu zapewnienia klientom kompleksowej obsługi
- Umiejętna organizacja pracy, rzetelność, dokładność, skuteczne znajdowanie rozwiązań

Nasze oczekiwania:

- Doświadczenie na podobnym stanowisku min. 2 lata - warunek konieczny
- Bardzo dobra znajomość programu Excel
- Umiejętność pracy w systemie CRM
- Dyspozycyjność w godzinach 9:00- 17:00
- Znajomość języka angielskiego na poziomie komunikatywnym

Co oferujemy:

- Pełną samodzielność na zajmowanym stanowisku;
- Stabilność zatrudnienia- Umowa o pracę,
- Praca w centrum Kielc z łatwym dojazdem
- Pracę w kreatywnym, młodym i przyjaznym zespole,
- Comiesięczne spotkania integracyjne
- Nieszablonowe podejście do pracy- Twój głos zawsze ma znaczenie!
- Możliwość pracy w międzynarodowym otoczeniu
- Zniżki na usługi platformy językowej


Jeśli jesteś pewny/(a), że to wyzwanie właśnie dla Ciebie, prześlij nam swoje CV na adres rekrutacja@angloville.pl dołączając klauzulę