Verita HR specjalizuje się w rekrutacji na stanowiska w obszarze IT, finansów oraz SSC/BPO. Oferujemy szeroki wachlarz rozwiązań, takich jak outsourcing kadrowo-płacowy, RPO i media service. Ściśle współpracujemy z wieloma międzynarodowymi firmami z Polski i Europy Środkowo-Wschodniej. Aktualnie poszukujemy osoby na stanowisko:
Specjalista ds. Wsparcia Sprzedaży Serwisu

Zakres obowiązków:
- umawianie wizyt i koordynowanie kalendarza spotkań Partnera Biznesowego (Outlook, CRM)
- telefoniczny kontakt z klientem
- przygotowywanie dokumentów tj. umów, aneksów, wycen, ofert
- przyjmowanie, analiza i zarządzanie reklamacjami i innymi zgłoszeniami klienta
- przygotowywanie zestawień, raportów oraz analiz związanych z obsługą klienta w obszarze serwisowym

Wymagania:
- życzliwość i pro-kliencka postawa (klient wewnętrzny i zewnętrzny)
- otwartość na nawiązywanie relacji z nowymi klientami
- umiejętności analityczne (praca z danymi i raportami)
- samodzielność w działaniu, systematyczność oraz doskonała organizacja i umiejętność planowania pracy własnej
- dynamika w działaniu oraz nastawienie na wynik
- zaangażowanie, wysoka kultura osobista
- znajomość pakietu MS Office (w szczególności Excel)
- mile widziana komunikatywna znajomość języka angielskiego

Oferta:
- zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- pakiet benefitów dodatkowych
- możliwość rozwoju zawodowego: kształcenia zawodowego/ szkoleń i pracy przy realizacji ciekawych projektów